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海南旅游人试水网络直播 “超燃”小分队完胜3大挑战
海南日报 赵优 2020-05-11 10:38

    编者的话

    疫情特殊时期,各行各业都受到一定的冲击,但视频直播却逆势崛起,掀起了一股新热潮,大到央视这样的中央级媒体,小到普通的农民,大家纷纷加入直播带货大军。

    海南的各行各业也不甘落后,旅游人直播带着游客云看海南,新农人们到田间地头直播推销自己的产品,许多年轻人甚至在校大学生都成为直播间的主播,宅生活里的云直播,背后都有些什么故事呢?本期《海南周刊》带你走近这些主播,一探直播背后的酸甜苦辣。

沈一笑在石花水洞直播

    手机、自拍杆、耳机……今年的“五一”假期,导游沈一笑过得和往常很不一样。“除了接待游客,还要搞直播。”在三亚市海棠湾,面对手机镜头侃侃而谈的沈一笑颇有主播范儿。

    今年3月,随着我省旅游景区逐渐恢复营业,作为天恒旅业“超燃荷尔蒙”直播小分队的一员,沈一笑和小伙伴们在抖音以“海南闲不闲”账号开启直播,为网络另一端的游客在线展示海南之美,将最新、最具代入感的旅游玩乐体验呈现给网友。

沈一笑在直播中。海南日报记者 武威 摄

    挑战一:资深导游变身新晋主播 最开心是屏幕上跳出网友刷的“小心心”

    春节黄金周,向来是海南旅游人最忙碌的日子。今年却大不一样了。“疫情暴发后,我们旅游业是受影响最大的行业之一,基本全员休假。”天恒旅业营销中心总监张惟惟说。

    全民宅在家的时候,除了催生出“云办公”“云课堂”等线上业务,“云旅游”也十分火爆。布达拉宫、敦煌研究院、成都大熊猫繁育基地等颇具人气的旅游景点,也依托直播平台带领观众“云旅游”。这种“人在家中坐,身心看世界”的旅游方式,也受到年轻人的青睐。

    2月下旬,我省部分景区有序恢复营业。张惟惟按捺不住了。“3月初,我们开始为旅游产品的更新而踩点,其实外地的组团社和游客都想看看现在的海南是什么样的,于是就借着踩点开启直播,展现真实的、新鲜的海南。”张惟惟说。

    就这样,“超燃荷尔蒙”直播小分队成立了。团队里有市场部的骨干,有技术控的摄影师,有负责推广的文案,而资深导游沈一笑就成了出镜较多的主播之一。

    父母都从事旅游行业,沈一笑从小就立志当一名导游,觉得导游带着一帮人到处玩十分威风。从业十余年,她累计接待游客超过10万人,凭着过硬的业务能力和活泼可爱的性格,实现零投诉,先后获得“2009年海口市十佳导游”等多项荣誉。

    原本忙碌的生活被突如其来的疫情打乱,沈一笑和伙伴们一拍即合,选择做旅游直播,以海南环岛自驾游的方式,呈现海南之美。

    从面对游客到面对镜头,说没有挑战那是不可能的。沈一笑还记得,3月11日,她和伙伴们在分界洲岛为网友做直播,这是她第一次走进直播间。

    “直播的前一天很紧张,不知道直播时观众会有多少。”沈一笑说,虽然讲解词早已了然于心,但面对全天不间断直播仍有些无所适从。“当时只是举着镜头拍风景,让大家多看风景。”沈一笑说,最开心的时候,就是屏幕上蹦出网友刷的“小心心”。

越来越多的旅游人加入直播,为游客云展示海南之美。

    挑战二:边玩边说边记录 用尽浑身解数提高旅游“代入”的质量

    从文昌、琼海、万宁、陵水再到三亚、保亭、五指山、屯昌,从游艇出海到踏瀑戏水,这个直播小分队用十天时间走遍了海南东部和中部的景区景点。

    “疫情期间,海南旅游人面临前所未有的困难,作为旅游人,我们希望让更多朋友认识海南,看到海南最真实的一面,感受到海南旅游人的真诚、热情与执着,让朋友们知道,我们时刻准备着为全国各地的伙伴提供最优质的服务。”在直播之初,沈一笑在朋友圈写到。

    如何展示最真实的海南?每到一处,沈一笑就和伙伴们以亲身体验的方式为网友展示海南之美和海南之趣。

    在分界洲岛,他们记录景区为游客安全保驾护航的硬核防控措施,为呈现最美的海景不断尝试拍摄角度甚至坐在悬崖边;在三亚·亚特兰蒂斯酒店,他们打卡“现男友”同款海底套房,走进失落的空间水族馆邂逅海洋精灵;在三亚水稻国家公园,他们穿越时空与恐龙同行,赤脚插秧体验农耕乐趣;在鸿洲游艇码头,他们乘上游艇花式出海,展示蓝色生活方式;在保亭,他们在酒店泡温泉,在农庄做烤鸡,展示琼岛田园生活;在五指山,他们探秘红峡谷,又是山间漂流又是挑战高空吊桥,十分惊险刺激……

    “在五指山红峡谷,一边爬高下低体验各种项目,一边还要拿着自拍杆直播,非常不容易,但是为了呈现最真实的旅游体验,哪怕是轮流直播,也要进行记录和展示。”沈一笑说着,指了指自己黝黑的手臂,“春节期间捂白的皮肤全都晒回来了。”

    此次与景区景点的互动,也让这个团队更加真切地看到了海南旅游的变化和提升。“大家都在想方设法地推陈出新,提高游客体验。”沈一笑说。

    挑战三:用“梗”播出海南魅力 每场直播都是对海南地理人文知识的大考

    除了自然和人文,美食也是这个小分队直播的重要内容。

    “五一”前夕,张惟惟和小伙伴来到海口市三门坡镇的荔海共享农庄进行直播,在线上带领网友走进荔枝园、参观果园民宿、介绍荔枝树认筹产品,为即将推出的荔枝采摘一日游预热。而在临高,为全面展示当地美食,沈一笑也背上了甜蜜的“负担”:烤乳猪、临高粉、韭菜饼、土窑海鲜等各种美食在一天内入肚,瞬间化身“吃播”。

    直播不同于现场讲解,更加讲究画面和互动。自驾全天不间断直播对于这个从未接触过直播的小分队来说,也是巨大的挑战。早上8点出发便开始直播,一天直播近9个小时,到了晚上,团队要开会讨论第二天的创意点,编辑趣味搞笑的段子,为第二天的直播增加趣味性。摄影师还要收集当天的拍摄素材剪短视频发布在抖音平台,基本到凌晨才能休息。

    对于沈一笑来说,与线下带团讲解不同,线上直播的游客没有身临其境,比较难感受到景区传统文化内涵,只能靠她不停地讲,这无疑是一个挑战。而一场直播通常需要几个小时,十分考验对海南地理、人文、民俗的知识积累。这时,沈一笑就要不断挖掘大家的兴趣点,时不时抛出一些“梗”,或者加入问答、抽奖等互动环节,吸引观众看下去。

    “这是哪里?”“游艇一般开出去多远?”“野菠萝能吃吗?”“下次来了我就联系你,玩转三亚。”“主播都瘦了,是直播累的吗?”……记者在“海南闲不闲”的直播间看到,网友互动十分活跃。

    “直播是公益性的,对外是向网友展示海南、推介海南,对内是加强业界同仁的分享、交流。”张惟惟透露,未来还将带领网友走进海南中部、西部,走进那些深度、小众的景点,展示海南本土特色美食,用沉浸式的真实体验,为游客深度游海南做攻略。“特色、小众的深度游更需要平台的引流作用,届时,海南或将出现一些‘爆款’旅游产品。”张惟惟对此充满期待。

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